El DNI puede gestionarse en el hogar para quienes no pueden trasladarse

El Registro Civil de San Juan sigue ofreciendo una alternativa clave para quienes no pueden acercarse a una oficina: la tramitación del DNI a domicilio. La modalidad está pensada para personas con una limitación física, ya sea transitoria o permanente, que les impide trasladarse por sus propios medios. Verónica Benedetto, directora del organismo, explicó que el pedido se puede hacer en la sede central o en cualquiera de las delegaciones.

Para acceder al servicio, hace falta presentar un certificado médico que acredite la situación. Después de eso, el personal del Registro se comunica con la familia para coordinar la visita al domicilio. "Nos contactamos al número de teléfono que nos dejan y organizamos la visita al domicilio para realizar el DNI", detalló Benedetto. Según indicó, el trámite suele resolverse entre siete y diez días, aunque en casos urgentes, como internaciones, se acelera la gestión.

La demanda no afloja. Hoy los equipos del organismo hacen entre cinco y siete visitas por semana, lo que equivale a unos 30 trámites mensuales. En paralelo, la funcionaria confirmó que el RENAPER ya empezó a enviar los documentos con el nuevo diseño, por lo que quienes hagan el trámite ahora deberían recibir esa versión actualizada. "Ya nos avisaron que están llegando todos con el nuevo formato", señaló.

También hubo mejoras en los tiempos de entrega. El DNI común tarda cerca de 20 días hábiles, mientras que el exprés se entrega entre cinco y siete días hábiles. Si el documento no llega al domicilio, Benedetto recomendó consultar en la delegación donde se hizo el trámite, porque a veces el correo no concreta la entrega y la documentación vuelve a la oficina de origen. "Cuando hay una demora extraordinaria, deberían consultar en la delegación donde hicieron el documento para verificar si fue devuelto allí", explicó.

En cuanto a los pasaportes, la directora recordó que el año pasado hubo una fuerte demanda por los viajes al exterior. Hoy, en cambio, los trámites se desarrollan con normalidad y pueden hacerse en cualquier delegación, con turno previo salvo en la modalidad exprés. Los plazos son parecidos a los del DNI: alrededor de 20 días hábiles para el común y entre cinco y siete días hábiles para el rápido. En cuanto a los costos, el pasaporte común ronda los 100 mil pesos y el exprés se acerca a los 250 mil pesos. "Con un turno la gente sabe que va a ser atendida en ese horario y puede realizar el trámite en cualquier delegación", cerró Benedetto.