Cambio de sedeNaturgy se muda en pleno centro sanjuanino: nueva dirección para atención al cliente
La empresa distribuidora de energía en San Juan cambia su sede central de atención al cliente a partir del 4 de agosto.
Corte eléctrico¡Se fue la luz en San Juan! Naturgy y EPRE confirmaron fallas en dos estaciones clave
Un apagón masivo dejó a gran parte del Gran San Juan sin luz durante la tarde del sábado. La Estación Brasil y luego Pueyrredón fueron las protagonistas del quilombo eléctrico que se normalizó recién a las 20:03.
ReclamosSin cajas ni atención adecuada: Naturgy complica el pago de boletas en San Juan
La empresa cortó el cobro en su oficina central y dejó solo una caja abierta, mientras el sindicato denuncia falta de personal capacitado y riesgo para los usuarios.
CambiosNaturgy ya no cobra en su edificio y manda a pagar a Rapipago y Plus Pagos
Después de la presión de la Defensoría del Pueblo y el EPRE, Naturgy dejó de recibir pagos en su oficina de calle Mendoza y derivó a los sanjuaninos a otros puntos para abonar sus facturas.
AnuncioNaturgy nuevamente sancionada por deficiencias en la atención al público
Esta multa se suma a otra mucho más significativa que recibió la compañía hace apenas dos semanas.
ResoluciónEPRE intima a Naturgy San Juan por deficiencias en la atención al público
Así lo expresaron en un comunicado difundido hoy.
Un problema sin finCaos en Naturgy: largas filas, demoras y desmayos por la espera
Clientes de la empresa eléctrica denunciaron demoras en la atención de la sede central. Afirman que el problema es recurrente y exigen soluciones.
ReclamoUsuarios de Naturgy denunciaron largas filas y demoras para pagar las boletas de luz
Clientes manifestaron su descontento ante la "mala atención" en la sede de calle Mendoza. Aseguran que la situación se repite todos los meses y exigen una solución.
AcuerdoExtienden subsidios de energía para ONG y entidades religiosas
Esta medida responde a la iniciativa de la Secretaría de Energía de la Nación, basada en los aspectos socioeconómicos de los hogares.
LocalesEstudiantes de Valle Fértil conocen el centro ambiental Anchipurac gracias a iniciativa de Naturgy
Esta actividad se da en el marco de la participación de la escuela en el programa Clubes Ambientales Escolares (CAE) que impulsa la Secretaría de Estado de Ambiente y Desarrollo Sustentable junto con el Ministerio de Educación.
HistóricoReducción de la tarifa eléctrica en San Juan: el componente local bajará hasta un 5,25%
El alivio en las facturas comenzará a aplicarse desde el 23 de enero de 2025 y se extenderá por seis meses, beneficiando a usuarios residenciales y comerciales.
Para tener en cuentaPor inconvenientes en el sistema, Naturgy extenderá el horario de atención
La empresa pidió disculpas por las demoras y por cualquier inconveniente que este imprevisto haya podido generar en sus usuarios.
