El Gobierno explicó por qué algunos beneficiarios del Boleto Escolar Gratuito fueron cobrados

Después de los problemas detectados en algunas unidades de RedTulum con el sistema SUBE, el Ministerio de Gobierno salió a poner paños fríos y llevó tranquilidad a los usuarios del transporte público. Desde la Secretaría de Tránsito y Transporte aclararon que la situación no alcanza a todo el servicio, sino que responde a fallas puntuales en determinadas máquinas validadoras. El origen, según explicaron, está en una actualización técnica realizada a nivel nacional.

Uno de los inconvenientes que más ruido generó fue el cobro incorrecto de tarifas especiales, entre ellas el Boleto Escolar Gratuito, que debería marcar cero pesos. De todos modos, remarcaron que no todas las tarjetas ni todos los equipos presentan el problema, por lo que se trata de casos específicos que ya están siendo monitoreados. En ese marco, pidieron a los pasajeros que estén atentos y reporten cualquier anomalía.

Las autoridades indicaron además que la normalización será progresiva durante las próximas horas, a medida que avance el proceso de actualización del sistema. También agradecieron la comprensión de los usuarios y remarcaron que el inconveniente no nació en la operación local del transporte, sino en un ajuste de alcance nacional. En San Juan, mientras tanto, la expectativa está puesta en que todo vuelva a funcionar con total normalidad cuanto antes.