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San Juan

San Juan va a mover la Ley de Defensa al Consumidor: qué cambios se vienen

El vicegobernador Fabián Martín confirmó que el proyecto se tratará este año legislativo. La propuesta apunta a modernizar una norma que quedó vieja frente a las nuevas formas de consumo.

San Juan va a mover la Ley de Defensa al Consumidor: qué cambios se vienen

En San Juan se viene una movida importante: la Ley de Defensa al Consumidor será modificada este año, según confirmó el vicegobernador Fabián Martín. La novedad cayó con fuerza en el área, donde venían siguiendo el tema de cerca, porque se trata de una norma que, según plantean, ya no alcanza para responder a las exigencias de estos tiempos.

Martín lo dijo sin vueltas durante un acto por los Derechos de los Consumidores: "Vamos a impulsar la modificación de la Ley de Defensa al Consumidor. Es una norma que tiene sus años y el mundo ha cambiado. Necesitamos modernizarla y adaptarla a las nuevas realidades". Y remató: "Necesitamos ponernos a tono y vamos a trabajar en eso. Ya estamos trabajando en las comisiones para poder hacerlo ley prontamente".

Desde Defensa al Consumidor celebraron el anuncio, porque hasta ahora había versiones, pero no una confirmación oficial sobre su tratamiento durante este año. Para el organismo, el cambio puede significar un sacudón positivo, sobre todo en lo administrativo y en la forma de trabajar, dejando atrás parte de la burocracia que hoy complica los trámites.

La titular del área, Fabiana Carrizo, explicó a DIARIO DE CUYO que la actualización es necesaria porque la provincia está adherida a la Ley Nacional N° 24.240 desde hace 20 años y, desde entonces, no se incorporaron cambios acordes a nuevas modalidades de consumo, como el comercio online. En esa línea, sostuvo: "Es necesaria la modernización para poder seguir trabajando como lo venimos haciendo y creemos que saldrá este año, ya que esto va más allá de la política. Estamos hablando de los derechos de los consumidores y eso no tiene color político".

Entre los puntos que se analizan aparecen la reducción de plazos burocráticos en el área administrativa, la incorporación de más tecnología y la posibilidad de seguir ampliando las denuncias a través de CIDI (Ciudadano Digital). También se prevé sumar herramientas para el trabajo remoto, con el objetivo de llegar a todos los departamentos y no sólo a los lugares donde hoy hay sede del organismo.

El anuncio de Fabián Martín también se enlaza con el discurso que dará el gobernador Marcelo Orrego en la apertura de sesiones ordinarias de la Cámara de Diputados, prevista para el 1 de abril a las 9, en la Legislatura provincial.

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