Naturgy aclaró por qué se cortó la luz y apuntó a una falla en Punta de Rieles
La distribuidora explicó que el problema dejó sin servicio a varios sectores, con mayor impacto en Chimbas y Rivadavia. Mientras trabajan para normalizar todo, pidieron seguir los canales oficiales.
Naturgy salió a dar explicaciones este sábado tras los cortes de energía que complicaron a distintos sectores del Gran San Juan. Según informó la empresa, el origen del problema estuvo en una falla registrada en la Estación Transformadora Punta de Rieles. La situación se sintió con más fuerza en Chimbas y Rivadavia, donde muchos usuarios quedaron con el servicio interrumpido y con varios dolores de cabeza.
Desde la distribuidora aseguraron que el personal técnico ya está trabajando para reponer la energía lo antes posible. Además, prometieron comunicar apenas el sistema quede normalizado en su totalidad. En medio de la bronca y la incertidumbre, la firma recordó que los usuarios pueden hacer gestiones desde la Oficina Virtual y que también está disponible la línea gratuita 0800-666-3637 para reclamos o denuncias.
Mientras siguen las tareas de reparación, la recomendación es mantenerse atentos a los canales oficiales de la empresa. Por ahora, la atención está puesta en que el servicio vuelva a estabilizarse sin más sobresaltos. En una jornada marcada por la molestia de los vecinos, la falla en Punta de Rieles terminó dejando a media zona con la luz en jaque.
