¡Una familia sanjuanina vive una tortura navideña por culpa de Flybondi!

Oscar Agüero está que no lo banca. Su familia quedó atrapada en una verdadera odisea en la Capital a raíz de la cancelación de un vuelo de Flybondi, y se ven forzados a pasar la Navidad lejos de su tierra y seres queridos. En charla con TELESOL DIARIO, relató con un dejo de bronca y tristeza el maltrato y la falta de respuestas para sus afectos.

Su hija Brenda, junto a su yerno Esteban Silva y la pequeña nieta de 8 años, habían preparado todo con una emoción única: la nena quería ver en vivo al youtuber Fede Vigevani en el estadio de Vélez Sarsfield. El plan de regreso estaba todo al día y confirmado en la aplicación, pero justo cuando salían del hotel rumbo al aeropuerto les vuelven con la peor noticia.

"Cuando iban a tomar el Uber les llega un mensaje al celular diciendo que el vuelo estaba cancelado", contó Agüero. Sin saber a dónde agarrarse, optaron por plantarse en Aeroparque para pedir alguna respuesta humana. Pero lo que encontraron fue caldo de cultivo para el enojo y la desilusión: las explicaciones eran vagas y el trato, un insulto a la dignidad.

La excusa fue que el vuelo pasaba para el 25 sin horario fijo y que más tarde les avisaban. La oferta para compensar fue una miseria: 14 mil pesos para un hotel. "Eso es un maltrato", afirmó el sanjuanino con indignación en la voz.

La tensión fue subiendo como la espuma. "Mi yerno no podía creer lo que estaba viviendo y mi hija me decía papá es mucho manoseo", confió. La familia se quedó en el aeropuerto hasta las dos de la mañana sin asistencia alguna. "Si yo no les extendía el hotel, pasaban toda la noche ahí, mi hija, mi yerno y mi nieta", agregó.

Recién cuando apareció la prensa nacional comenzó a moverse el asunto. Un poco de alojamiento, comida y un vuelo para la madrugada siguiente lograron destrabar la situación, pero la Navidad ya estaba arruinada. "Van a pasarla en un hotel lejos de la familia, es durísimo", lamentó.

Para colmo, la búsqueda de justicia parece un callejón sin salida. Brenda consultó y le dijeron que no hay defensa posible y que hay que someterse a lo que diga Flybondi. Agüero no se guardó nada: "Venden más pasajes de los que pueden cumplir y después te dejan tirado justo en Navidad".

En su enojo y contra toda esta irrespetuosa praxis, dejó clara una verdad de Perogrullo: "Porque sea más barato no significa que te tengan que manosear. Si dan un servicio, que lo hagan como corresponde". Cerró con el sabor amargo que le dejaron estos días: "Esto no lo merecemos ni los sanjuaninos ni los argentinos, y menos una nena que solo quería ir a un espectáculo".