¡Bomba! Sacan de las góndolas los cigarrillos electrónicos y alivian la bronca de los consumidores

Fabiana Carrizo, directora de Defensa al Consumidor, le contó a La Mil 20 que arrancaron a full con un operativo para quitar los cigarrillos electrónicos del mercado local. Esto viene pegado a una resolución nacional del Ministerio de Salud y la ANMAT que prohíbe la venta en todo el país.

El movimiento no es joda: hicieron allanamientos en los tres departamentos del Gran San Juan —Capital, Rivadavia y Chimbas— para avisar a los comercios que esta playita llegó a su fin. Los inspectores entregan la ley con papeles en mano y, ojo, si a los diez días ven que siguen vendiendo, ¡prepárense para las multas que van desde una hasta 2.000 canastas básicas según la gravedad!

Sobre por qué están sacando estos aparatitos, Carrizo aclaró que aunque Defensa al Consumidor solo controla lo comercial, esta prohibición se funda en un montón de estudios nacionales que alertan sobre lo dañino que son para la salud. Nada de chamuyos, todo muy serio.

Para no dejar a nadie pagando, firmaron un convenio con el Banco San Juan que va a apurar la solución de reclamos, especialmente para los abuelos que suelen enredarse con los trámites digitales. Antes, un reclamo podía tardar más de dos semanas, ahora, ¡la cosa se mueve rapidito!

La idea es que los consumidores puedan hacer sus denuncias directamente en el banco o en Defensa al Consumidor sin vueltas ni turnos, siempre que lleven algún papel que respalde lo que cuentan: recibos, movimientos de cuenta, cualquier cosa que muestre esos descuentos o servicios que no pidieron.

En el último mes, recibieron más de 400 denuncias, una cifra que nunca antes se había visto por estos pagos. Carrizo se puso contenta y lo atribuye a que la gente cada vez conoce más sus derechos y se anima a defenderlos, camino seguro hacia una provincia más transparente y justa.