Registro Civil: recomiendan sacar turno online o por WhatsApp para no perder tiempo
Desde el Ministerio de Gobierno piden programar los trámites de DNI y Pasaporte común para evitar demoras. La atención sin turno queda sujeta a la capacidad diaria de cada delegación.
La Dirección del Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas pidió a la gente que use los canales digitales para gestionar los turnos de DNI y Pasaporte común. La recomendación es clara: con turno previo, la atención queda más ordenada y hay mayores chances de ser atendido en el horario elegido.
Desde la repartición explicaron que la reserva anticipada permite acomodar la capacidad operativa de las delegaciones. Si en algún momento el sistema aparece saturado al intentar pedir un turno, sugieren volver a intentarlo unas horas después, porque se van habilitando nuevas vacantes.
Para facilitar el trámite, están disponibles dos vías de autogestión. Por WhatsApp, hay que agendar el número 264 459-2201 y enviar el mensaje: "Turnos_Registro Civil". Después, el asistente CiDi guía al usuario para elegir trámite, delegación, día y horario. La otra opción es ingresar a la web oficial y usar el asistente CiDi, que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Además, el día anterior al turno asignado, quienes sean usuarios de Ciudadano Digital (CiDi) recibirán un SMS para confirmar la asistencia o cancelar el turno si no pueden ir. Ese mensaje saldrá únicamente desde el número 40140, la línea oficial del Gobierno de San Juan, para brindar seguridad sobre el remitente y cuidar los datos del usuario.
Desde el organismo también pidieron que, si surge un imprevisto, el turno sea cancelado o reprogramado a tiempo. Eso puede hacerse desde el enlace que llega en el correo de confirmación o mediante el sistema de SMS para usuarios de Ciudadano Digital. Así, el cupo se libera automáticamente y otra persona puede aprovecharlo, haciendo más ágil y ordenado el servicio en toda la provincia.
