El Hospital Marcial Quiroga suma clases de Lengua de Señas para mejorar la atención
La capacitación busca que cada paciente sea recibido en igualdad de condiciones, con respeto, empatía y comunicación efectiva.
El personal de recepción y admisión del Hospital Marcial Quiroga arrancó una capacitación intensiva en Lengua de Señas, con una meta bien clara: que cada persona que llegue al nosocomio sea atendida con respeto y pueda comunicarse sin trabas.
La propuesta, avalada por el Comité de Docencia del hospital, está pensada para quienes tienen el primer contacto con los pacientes. La idea es simple, pero clave: achicar barreras y fortalecer la atención desde el primer minuto, cuando la gente cruza la puerta buscando ayuda.
El curso contempla 16 clases continuas y progresivas, en las que el personal aprenderá nociones básicas de lengua de señas y herramientas para brindar un trato cercano, empático y respetuoso a pacientes sordos o con discapacidad auditiva. Así, cada dependencia contará con al menos un agente capacitado, para que la inclusión no quede solo en palabras.
Laura Muro, responsable del Departamento de Admisión de Pacientes del nosocomio, remarcó el sentido de esta iniciativa: "Capacitarnos es más que aprender una lengua, es abrir un canal de igualdad y respeto. Queremos que cada persona que ingrese al Hospital Marcial Quiroga, sin importar sus capacidades, se sienta comprendida y bien atendida".
Con esta formación, el Hospital Marcial Quiroga da un paso firme hacia una atención sanitaria más inclusiva, donde la accesibilidad y el respeto empiezan desde el primer saludo.