Dueño de Xtravel sale a bancar el changüí: "No hubo estafa, devolvimos todo"
Un grupo de sanjuaninos, que quedó varado en Mendoza tras un lío con sus pasajes a Río, denuncia un perjuicio millonario. El responsable de la agencia Xtravel responde y sostiene que hubo un error, pero que saldaron todo el guiso económico.
Jorge Voiro, el capitán de la agencia Xtravel, habló claro y fuerte después del revuelo que se armó en San Juan y Mendoza por un viaje frustrado a Río de Janeiro. La historia es así: 27 personas que tenían todo listo para arrancar rumbo al carnaval carioca el 14 de septiembre del 2025, se quedaron con la boca abierta cuando les avisaron que los vuelos no existían.
Entre los perjudicados se encuentra el abogado José María Acosta, que ahora lleva la bandera de la denuncia y opinó que el impacto económico queda en más de 35 millones de pesos. "Se comenzó a comunicar con Voiro, no hubo respuesta por parte de él", se lamentó Acosta.
Pero ojo, que los viajeros no se quedaron de brazos cruzados: con esfuerzo de familiares y otra empresa, lograron asegurar otro paquete turístico para no perderse la fiesta.
Por su parte, Voiro no se quedó callado. En diálogo con TELESOL NOTICIAS, aseguró que todo fue un mal trago provocado por un "problema administrativo y error humano" y que estuvieron en contacto desde el minuto uno. "Me enteré anoche de lo que dijo y hay muchas mentiras", sentenció el empresario.
Según contó, devolvieron la guita en forma completa por hoteles y pasajes aéreos, remarcando: "Tenemos los comprobantes. Nos pusimos en su lugar, sabiendo que era algo feo y malo, pero respondimos inmediatamente, principalmente desde la parte económica".
El dueño de Xtravel aclaró que solo vendieron vuelos y hospedaje, sin incluir traslados ni excursiones, como estaba pactado. "Nos causó una pérdida importante. Somos una empresa chiquita, nos costó mucho, pero respondimos a todos los gastos", agregó.
Ante la denuncia de acceso a la falta de respuesta, Voiro comentó que desconoce la existencia de alguna denuncia formal y sostuvo con firmeza: "En la nota dicen que les debemos 15 millones, pero les pagamos todo. Si después algún rearcimiento, es perfectamente hablable, por las molestias. No hay ningún problema con eso, pero no hay estafa porque se pagaron los servicios".
