La Obra Social Provincia lanza una app para que los afiliados hagan trámites desde el celular

Rodolfo Fasoli, el interventor de la Obra Social Provincia, no se anda con vueltas y anuncia desde Radio Mil20 que en marzo la cosa se va a poner más sencilla para los afiliados. ¿La razón? Van a sacar una app propia para que, desde la comodidad del celular, gran parte de los trámites que hoy arrancan con filas y colas en las oficinas se puedan hacer online.

Hoy por hoy, todavía se deben hacer varias gestiones cara a cara, pero esta nueva aplicación —aún en etapa de prueba— permitirá resolver hasta 16 de los 19 trámites más comunes. ¿Querés incorporar a algún familiar? ¿Bajar a un conviviente? Todo desde la palma de tu mano.

"Es un avance muy importante e inédito para la obra social. Queremos darle comodidad al afiliado para que no tenga que venir a hacer estos trámites", comentó Fasoli, con esa chispa que sólo alguien de por acá sabe tener.

La novedad no termina ahí, porque desde hace más de un año ya se viene usando una credencial digital que sirve para validar consultas, prácticas médicas y hasta generar un historial detallado de cada afiliado. Yasí, de los cerca de 165 mil afiliados, entre un 30% y 40% todavía no la usa, sea por miedo a la tecnología o porque su celular no acompaña.

Pero ojo al dato: algunos prestadores ya reportan que hasta el 80% de sus consultas se hacen con esa credencial digital. "Es más seguro, más eficiente y le da al afiliado claridad sobre sus prestaciones", explicó Fasoli, y quién no quiere eso en tiempos que corren.

En otro terreno hot, se están finiquitando acuerdos con el Colegio y el Círculo Odontológico para cubrir las prestaciones básicas de odontología sin que tiemble el bolsillo. "La salud empieza por la boca", recordó Fasoli, buscando que la atención dental sea un derecho accesible y sin costos impagables.

Por último, dejó en claro que aunque el padrón de prestadores fidelizados no dio la talla para limitar el cobro de plus, el nuevo sistema digital apunta a controlar mejor esos valores, sobre todo en cirugías y estudios complejos, para que nadie se lleve sorpresa al momento de pagar.

En resumen, con la app a la vuelta de la esquina y la consolidación de la credencial digital, la Obra Social Provincia apuesta fuerte a una gestión más rápida, transparente y que deje de lado la burocracia de la ventanilla. Los afiliados ya pueden ir preparándose para vivir la salud sin tener que mover un dedo más que para tocar la pantalla.