Branka Motors: Defensa al Consumidor aplica multa récord y pone todo en manos de la Justicia

El escándalo con Branka Motors sigue causando revuelo en toda San Juan. Este viernes pasado venció el plazo para solucionar el conflicto mediante la instancia administrativa conciliatoria, pero el representante legal de la firma no apareció ni ofreció ninguna propuesta para calmar las aguas con los damnificados. Ante este planteo, la Dirección de Defensa al Consumidor no se quedó de brazos cruzados y confirmó que aplicará la multa más alta que permite la ley y además enviará toda la documentación a la Justicia.

Fabiana Carrizo, la directora del organismo, explicó que "lamentablemente tengo que decir que la instancia administrativa conciliatoria se agotó. Hubo una audiencia el viernes pasado donde el abogado se comprometió a presentar una propuesta, se le otorgaron cinco días para que trajera pactadas las entregas o las devoluciones, pero no se presentó ni se notificó". En consecuencia, la sanción será ejemplificadora: "Vamos a aplicar la multa que merecen por este incumplimiento y ya estamos enviando todo a la Justicia. El fiscal se comunicó para que le remitamos toda la documentación y estamos a disposición para colaborar en el esclarecimiento de los hechos".

La multa a imponer corresponde a 210 canastas básicas, el máximo que permite la Ley de Defensa del Consumidor, y va acompañada de un récord de 287 denuncias acumuladas. "Cada expediente refleja un problema real para la persona afectada. Valoramos que hayan confiado en esta vía administrativa, pero esta etapa se cerró y ahora estamos disponibles para que la Justicia intervenga y para que los consumidores que quieran seguir el reclamo judicialmente puedan retirar su expediente", añadió Carrizo.

Además, la funcionaria aclaró un rumor que circuló en redes sobre la necesidad de tener abogado para hacer la denuncia: "En esta instancia no se necesita abogado. El consumidor viene, realiza la denuncia y los abogados de esta Dirección representan a la gente. Trabajamos con cercanía y transparencia".

Por su parte, Emanuel, uno de los damnificados, expresó su hartazgo en diálogo con Telesol: "Ando mal, enojado, con impotencia. Esta gente no tiene consideración con quienes estafaron. Teníamos la esperanza de que se presentaran y nos dieran una solución, pero no les importó". Junto a otros afectados, formaron un grupo y anticiparon que seguirán la vía penal: "Vamos a ir hasta las últimas consecuencias. Queremos que paguen el daño que nos hicieron".

A Emanuel le vendieron una moto que pagó dos millones de pesos al contado el 15 de diciembre para que se la entregaran entre siete y veinte días, cosa que hasta ahora no ocurrió. "Se han desaparecido", dijo con impotencia. Además, aclaró que la moto era su herramienta de laburo, lo que agravó aún más su situación económica y personal: "A veces no puedo ni dormir tranquilo. Hay mucha gente trabajadora afectada, repartidores, delivery, personas que se quedaron sin su fuente de ingreso".

Sin vueltas, el damnificado disparó: "Rompieron ilusiones, sueños y dejaron a mucha gente sin trabajo. Vamos a seguir manifestándonos hasta que se haga justicia". Por ahora, el caso Branka Motors entra en su fase judicial, con cientos de quejas acumuladas y una gran expectativa frente a lo que pueda pasar en los tribunales.