Cuidado con las estafas digitales que se vienen en esta Navidad
Con las prisas de última hora para comprar regalos y el aluvión de mensajes en redes, los estafadores digitales se la juegan con trampas cada vez más capciosas y difíciles de pillar.
Se viene la Navidad y, con ella, el apuro de mucha gente que todavía está buscando el regalo justo. En ese frenético escenario, entre ofertas que duran un suspiro y la presión del tiempo, florecen las estafas digitales que ya no son cosa de principiantes: ahora utilizan inteligencia artificial para engañar a cualquiera.
Estudios recientes revelan que, durante las últimas semanas, se detectaron más de 33.500 correos truchos fingiendo ser mensajes festivos y más de 10.000 anuncios falsos por día en las redes. En todo el año pasado, el número de intentos de phishing superó los 6,4 millones, todos apuntados a los compradores online.
Estos delincuentes ya no mandan mensajes pobres en ortografía ni con páginas básicas. En 2025, los correos parecen sacados de las oficinas de las grandes marcas y los sitios truchos hasta tienen chatbots que hablan con vos como si fueran clientes reales. Desde Check Point cuentan que aprovechan el período del Black Friday hasta Navidad para sembrar sus trampas con páginas falsas que incluyen carritos de compra, mails de confirmación y hasta sistemas truchos de rastreo del pedido.
Entre todas las artimañas, la que más caza es la de los envíos falsos. Te llega un SMS o mensaje de WhatsApp que, hecho por máquina, dice que tenés un paquete retenido o que la entrega no salió bien. Si caés en la trampa y hacés click en el enlace, terminás en un sitio idéntico al original que te pide datos para robarte la plata. Este método se duplicó solo entre noviembre y diciembre, y hasta los que ya saben de estas cosas pueden caer.
Otra modalidad que creció es la de las tiendas online fantasmas, que prometen "mega ofertas navideñas", pero no existen. Ya no son simples páginas: ahora suman asistentes virtuales que te tientan para que compres. Y como si fuera poco, las redes se inundan de sorteos falsos con perfiles que imitan a marcas famosas, prometiendo premios y pidiendo una "tarifa de envío" para confirmar. Muchas de estas cuentas fueron abiertas hace menos de tres meses, clave para detectar la estafa.
Según Kaspersky, solo en lo que va del año se bloquearon más de 6.394.854 intentos de phishing relacionados con compras, bancos y pagos, casi la mitad vinculados exclusivamente a compras digitales. En noviembre, más de 146.000 correos spam vendían ofertas con gancho navideño, muchas veces reciclando antiguos eventos como CyberMonday.
El fraude no se termina en los negocios online: durante el año se vieron cientos de miles de suplantaciones que afectaron a usuarios de plataformas como Netflix, Spotify y servicios de videojuegos como Steam, PlayStation, Xbox y Discord, donde los malandras buscan robar claves y métodos de pago guardados.
Para no quedar en banda, los expertos recomiendan prestar atención a señales que no deben pasar desapercibidas: URLs con errores sutiles, pedidos de pagos en tarjetas de regalo o criptomonedas, falta de contacto real y cuentas nuevas o sin historia. Desconfiá siempre de mensajes que apuran con premios que no esperabas o amenazas de atrasos inexistentes.
El consejo que nunca falla: chequear las ofertas en sitios oficiales, no entrar a enlaces que llegan de golpe y mirar bien la dirección web antes de poner datos personales. En esta Navidad donde la inteligencia artificial se usa para hacer gato, hay que estar más vivo que nunca.
