Red Tulum cumple cuatro años: avances que entusiasman y pedidos a futuro

Este 4 de diciembre, la Red Tulum sopla cuatro velitas desde su arranque en San Juan. Desde 2021, se le han ido sumando herramientas tecnologizadas, frecuencias extras y cambios de recorridos que, según la gente que viaja a diario, mejoraron bocha la experiencia arriba del bondi. Un consulta de TELESOL tiró la data concreta: 9 de cada 10 usuarios dice que la red anda bien y ya es parte del trajín cotidiano.

Lo que más aplauden los pasajeros es el aumento en la frecuencia de algunos corredores, la claridad con la que ya entienden los recorridos y la conectividad mejorada entre departamentos. Pero ojo, que no todo es color de rosa: todavía piden mayor servicio en horario nocturno, ampliación de ciertas zonas y paradas con mejor cara y comodidad.

Para el próximo capítulo, exigen sobre todo: más frecuencia en las horas pico, que las líneas troncales y barriales se lleven mejor en las conexiones y refugios más visibles con señalización clarita.

Desde el Gobierno, la ministra de Gobierno Laura Palma cuenta que la Red Tulum está afianzada y que sintonizan día a día con las mejoras. "La gente se ha ido acostumbrando y lo que tratamos día a día es de incorporar mejoras que sirvan, por supuesto, de beneficio a los usuarios", sostuvo con firmeza.

Entre las novedades recientes, destacó la apertura de 10 extensiones de líneas, lo que garantiza servicio reforzado hacia los departamentos más lejanas y más accesibilidad para las escuelas. Además, resaltó cambios en los recorridos del Gran San Juan y la mayor llegada de líneas a la Terminal de Ómnibus, justo lo que pedián los usuarios.

Se acerca el verano y aparece un reclamo de siempre: el aire acondicionado. "Esa es una lucha constante que tenemos con las empresas", admitió Palma. Pese a que la mayoría de los colectivos cuentan con el sistema, a veces se rompe o no lo usan por las paradas que hay cada dos por tres.

La ministra también reconoció que hay diferencias en el servicio según la empresa, pero que su objetivo es "nivelar hacia arriba". Celebró la llegada de colectivos más modernos, como uno estrenado por la empresa Libertador, que "es más confortable, tiene más espacio, rampa para personas con discapacidad y un sistema que la hace más cómoda para el usuario".

Para lo que viene, Palma adelantó que preparan la presentación de nuevas unidades: "Tenemos muchas unidades para presentar. Es algo que me satisface mucho porque son unidades nuevas, todas vienen con aire". Y agregó que en materia de accesibilidad les exigió a los empresarios que el 100% traigan rampa; hoy solo cuatro de cada diez unidades la tienen, porque el pliego original lo limitó.

Finalmente, aseguró que todos los pedidos de la gente se analizan con atención. "Nos vienen planteando cambios de recorridos o modificaciones… algunas son posibles, otras no, pero todas las que se pueden vamos trabajándolas para mejorar la calidad del servicio".