La peor de las estafas: mamá recibiíó una caja vacía tras juntar plata para silla de su hijo con parálisis cerebral

Silvina Gordillo no se va a olvidar del duro momento vivido ayer. Después de juntar con mucho esfuerzo $1.540.000 a través de una rifa para comprarle una silla pediátrica especial a su hijo León, que tiene encefalopatía crónica no evolutiva (ECNE), epilepsia refractaria y pies bot bilaterales, se topó con la peor de las sorpresas: la caja que llegó a su casa estaba completamente vacía.

La silla, una MACLAREN Major Elite, era vital para que León pudiera trasladarse con seguridad y mejorar su calidad de vida. La compró en Mercado Libre, al vendedor Grupo Ortopedia Modelo, que publicita sucursales en Morón, Villa Urquiza, Canning y el Hospital de Clínicas, pero lo que le llegó fue solo un paquete bien cerrado con cartones vacíos adentro. Silvina contó con bronca: "Llegó la caja sin el producto. Venía bien cerrada, pero adentro solo tenía cajas de cartón vacías".

Las evidencias no mienten: capturas del chat con atención al cliente, fotos y videos muestran el siniestro. El sistema de Mercado Libre marcaba la compra "En preparación" y luego "En camino", pero la silla jamás salió de verdad. La madre inició la denuncia en la plataforma y le devolvieron la plata, aunque eso no borró el mal trago.

Con el tiempo corriendo y los precios que no paran de subir, Silvina tuvo que desembolsar otros $100.000 para conseguir la misma silla por otro lado, mientras pensaba en lo cruel que fue la situación. "Es desgarrador tener que pasar por esto. Cada peso lo recaudé con el corazón y la ayuda de muchísima gente que colaboró para que León tenga una mejor calidad de vida. Cuando abrí la caja y estaba vacía, sentí una mezcla de bronca e impotencia que no se puede explicar", contó con la voz entrecortada.

Este episodio muestra una falla grave en el control y la responsabilidad a la hora de vender insumos médicos esenciales para personas con discapacidad. Familias que luchan a diario quedan expuestas a engaños y sin las herramientas que tanto necesitan.

Silvina Gordillo decidió abrir el juego y contar su historia para alertar a otros y pedir que las plataformas digitales refuercen sus mecanismos de seguridad y transparencia en la venta de productos médicos. A pesar del sacrificio extra y la angustia que significó todo esto, León finalmente tendrá su silla, pero la marca que dejó ese momento será difícil de borrar.