¡Atención! Prohíben cortes eléctricos los viernes y vísperas de feriado

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) acaba de implementar una medida que prohíbe a las distribuidoras cortar el servicio eléctrico por falta de pago los viernes y en vísperas de feriado. La idea es cuidar a los usuarios y asegurar que no se queden sin luz durante días, sobre todo en aquellas zonas donde la llegada de un servicio técnico puede tardar más de lo esperado.

El organismo se dio cuenta de que muchos usuarios, al enfrentarse a cortes por mora en esos días, se veían en un verdadero aprieto. Sin la posibilidad de regularizar su situación durante los días no hábiles, terminaban sin luz hasta después del fin de semana o del feriado. ¡Una locura!

Además, la cuestión se complica aún más en los departamentos alejados, donde la cobertura de telefonía e internet es un verdadero desafío. Esto limita el acceso a los canales digitales de pago y hace que comunicarse con las empresas sea un calvario. Un verdadero dolor de cabeza para quienes solo quieren volver a tener luz en sus casas.

Desde el EPRE, también hacen hincapié en la importancia de que los usuarios conozcan sus derechos para poder ejercerlos sin problemas. Y, por si fuera poco, recordaron que tienen abiertas todas las vías de contacto para consultas o reclamos. Así que, a no dudar, ¡hay que hacer valer lo que es de uno!

Para quienes necesiten asistencia, los canales de comunicación del EPRE son los siguientes: WhatsApp: 264 567 7184, Correo electrónico: reclamos@epresanjuan.gob.ar, Línea gratuita: 0800-333-6666. Y si se presenta una emergencia, las guardias están disponibles las 24 horas: Naturgy San Juan S.A.: 0800-666-3637 / 4290333 y D.E.C.S.A.: 4255832 / 4255831 / 4961784.

Con esta iniciativa, el EPRE busca asegurar la continuidad del servicio eléctrico y evitar que los usuarios sufran las consecuencias de los cortes en los días donde no se pueden realizar gestiones administrativas o técnicas. ¡Una gran noticia para todos!