El Gobierno festeja: las aerolíneas se pusieron las pilas y hay menos quejas y demoras en los vuelos
Según el Gobierno, las aerolíneas mejoraron su servicio, con menos vuelos cancelados o demorados y una baja importante en los reclamos de los pasajeros.
El Gobierno está contento: las aerolíneas que operan en el país mejoraron un montón. Ahora hay menos quejas de los pasajeros y los vuelos salen más a tiempo, sin tantas demoras o cancelaciones de golpe. Los principales indicadores muestran un mayor cumplimiento y menos problemas para los usuarios.Esta buena racha, según la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC), es por un plan de control que se puso en marcha. La idea fue modernizar el sector aerocomercial y que las empresas cumplan con lo que prometen, reforzando la supervisión y fiscalización.Y ojo, que la ANAC no se guardó nada. Intensificaron los controles y, si había problemas como demoras sin avisar, ¡zas!, llegaban las multas. En 2024, las actas de infracción pasaron de una a treinta, un aumento zarpado del 3000%. Y este año ya van 31. También se aplicaron sanciones concretas a las empresas que no cumplieron.Parece que estas medidas funcionaron. Los números del primer semestre de 2025 muestran que las empresas están cumpliendo más, con muchas menos cancelaciones y demoras que duren más de cuatro horas. Esto es una buena noticia para todos los que viajan.Si miramos los porcentajes, Aerolíneas Argentinas alcanzó un 92% de cumplimiento, seguida por Flybondi con un 85% y JetSmart con un 83%. Las demoras largas también bajaron mucho, manteniéndose cerca del 1% para Aerolíneas y JetSmart, y mejorando considerablemente para Flybondi.Desde la Secretaría de Transporte remarcaron que el objetivo es claro: "elevar los estándares de eficiencia, promover la competencia y garantizar que los usuarios reciban servicios confiables y de calidad". Quieren un mercado donde las empresas sean responsables y respeten a los pasajeros.Y todo esto se da en un momento donde cada vez más gente vuela. En agosto se batió un récord, con más de 4.3 millones de pasajeros en los aeropuertos de todo el país. Es un 6% más que en 2019 y un 13% más que el año pasado en el mismo mes.Así que, a la hora de volar, parece que la cosa viene mejorando. Estaremos atentos para ver si esta tendencia se mantiene y los viajes siguen siendo más tranquilos para todos.
